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合眾電氣為天津平高提供溫升試驗裝置售后服務

  本月初,天津平高發(fā)來售后服務邀請,我司迅速給與客戶回應。應客戶的請求,合眾電氣售后技術(shù)工程師汪工于11月3日前往天津市,對客戶在我司購買的全自動溫升試驗裝置進行現(xiàn)場培訓。

  合眾電氣全自動溫升試驗裝置HZWS-DY,用于高低壓電器生產(chǎn)廠家對所生產(chǎn)的高低壓產(chǎn)品進行出廠前的電氣型式試驗。它提供了大電流和溫度檢測兩大功能,便于用戶操作,提高工作效率。應用于發(fā)電廠、變配電站、電器制造廠及科研、試驗室等單位。
  汪工從武漢站出發(fā),乘坐高鐵抵達天津平高后,很快和客戶公司相關(guān)人員取得了聯(lián)系,就試驗現(xiàn)場的情況進行了解。因為在實際操作中,很多客戶會因不會操作,造成儀器測量的錯誤,甚至對儀器造成不必要的傷害。為了避免這一情況,在確定客戶需求后,汪工與對方一同驅(qū)車前往試驗現(xiàn)場進行實操培訓。

  據(jù)悉,客戶公司是承接了其區(qū)域主營配電柜產(chǎn)品的企業(yè),對溫升試驗需要大,我司溫升試驗裝置,其多路溫度記錄儀采用數(shù)字同步采樣技術(shù),具有測量速度快,精度高,使用方便、美觀等優(yōu)點。可有效解決客戶對溫升試驗需求大的問題。
  耐心細致的教學是對客戶的安全、利益負責,合眾電氣的產(chǎn)品一直準確、安全、耐用。培訓前,汪工將儀器功能和操作注意逐一講解。汪工首先講解了溫升試驗裝置的原理。

  基礎(chǔ)教學完畢后,汪工開始進行全自動溫升試驗裝置實操培訓。當天,汪工講解了溫升試驗裝置控制臺的基本操作,之后對試驗過程中常見的注意事項進行了說明。
  因電力測試設備都在高壓環(huán)境中使用,認真嚴謹才能確保安全。因此,在培訓期間汪工針對安全方面的問題也進行了重點培訓。

  當天培訓結(jié)束之后,客戶非常滿意,對我司售后服務和試驗儀器給與了高度的評價和贊賞。

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